Mahjong Idol – Privacy Policy

Effective date: 2 November 2026 · Developer: Cyplay · Contact: christian.hans.work@gmail.com

English Bahasa Indonesia

This policy explains what information the Mahjong Idol game ("the game", "we") collects, why, and what choices you have. The game is intended for users aged 18 and above. It does not offer real-money gambling: coins and items in the game have no monetary value and cannot be exchanged for money or prizes.

1. Information we collect

InformationWhenWhy
Player ID (a random identifier created by the game) and a device key used to restore a guest accountAlways, when you play onlineTo run your account, save your progress and keep matches fair
Nickname and chosen characterAlways (a default nickname is given; you may change it)Shown to other players at your table
Game data: coin and diamond balances, experience and level, match results, game history, in-game mailWhen you playTo provide the game and settle matches
Google account email address and Google account IDOnly if you choose to link a Google accountTo let you restore your account on another device
App version and platform (Android)When you connectTo tell you when an update is needed
Your acceptance of the community rules (which version, and when)When you accept them before playing onlineTo record that you agreed to the rules
Reports: the reporter's Player ID, the reported player's Player ID and nickname at the time, the reason chosen, the table code, whether it was a quick match, the reporter's app version, and the timeOnly when a player reports another playerSo our team can review the report and enforce the community rules
Blocks: the Player ID and nickname of each player you block, and when you blocked themOnly when you block a playerSo you are not seated together in quick matches and do not hear each other or see each other's messages
Moderation records: a nickname reset, or a suspension and when it endsOnly if our team acts on a reportTo enforce the community rules

Reports and blocks. A player you report or block is not told who reported or blocked them. Reports contain no voice recordings or chat logs: we do not record voice, and table chat is limited to preset messages. Only authorized administrators can see reports.

Technical connection data. When the game connects, your IP address and the time of the connection pass through Cloudflare, the web server in front of our game server and our voice relay server. They keep logs for security and troubleshooting: Cloudflare under its own privacy policy, and our web server and voice relay server for up to 15 days. Copies of voice relay logs that were also written to our server's system log before 2 November 2026 are deleted automatically as that log is renewed, within about four months. The game server itself does not store IP addresses.

We do not collect your location, contacts, photos, files, or advertising ID. The game contains no advertising and no third-party analytics.

2. Microphone and voice chat

The game asks for microphone permission only when you tap the microphone button in an online match. Your microphone is off by default. Voice is sent directly between the players at your table over an encrypted connection (it may pass through our relay server, which cannot decode it). We do not record, store or listen to voice chat. You can mute any other player at any time, or block them.

Because voice connects players directly, other players' devices at your table may receive your device's network (IP) address, as with any direct online voice connection.

3. Services we use

We do not sell your information and do not share it with anyone for advertising. We may disclose information if required by law.

4. Security

All communication between the game and our server is encrypted (HTTPS / secure WebSocket). Access to the server is limited to authorized administrators.

5. How long we keep information

We keep your account data while your account exists, and delete it when you delete your account (section 6). Reports are kept for up to 365 days and then deleted automatically. Your block list is kept until you unblock a player in Settings or delete your account. A nickname reset or suspension is kept while your account exists.

6. Deleting your account

In the game: Settings → Account → Account Deletion (from the lobby, confirm twice).
Without the game: email christian.hans.work@gmail.com with the subject "Delete account" and your Player ID (the UID shown in the game under Settings → Account) or the Google email linked to your account. If you have neither, tell us your nickname and roughly when you last played. We reply within 30 days.

When an account is deleted we remove your balances, progress, mail and your Google link, your block list (and your entry in other players' block lists), reports about you and any moderation record about you, and erase your nickname from match records. Reports you made are kept for review without your Player ID. We keep only a record that the ID was deleted (so it cannot be reused) and the transaction and match records under that ID, which no longer identify you, needed to keep the game economy consistent and prevent fraud. Server backup copies containing your data are removed within 30 days.

7. Your rights and why we process your data

We process your data to provide the game you chose to play (your account, matches and progress), with your consent where we ask for it (linking a Google account, using the microphone), and to keep the service secure and fair.

You may ask us for a copy of your data, or to correct or delete it, and you may withdraw your consent at any time: stop using the microphone, or ask us to remove your linked Google account. Contact christian.hans.work@gmail.com. You may also complain to the data protection authority where you live.

8. Children

The game is not directed to children and is intended for users aged 18 and above. If you believe a child has provided us information, contact us and we will delete it.

9. Changes

We may update this policy. The effective date above shows the latest version; important changes will be announced in the game.

10. Contact

Cyplay – christian.hans.work@gmail.com


Mahjong Idol – Kebijakan Privasi

Berlaku sejak: 2 November 2026 · Pengembang: Cyplay · Kontak: christian.hans.work@gmail.com

Kebijakan ini menjelaskan informasi apa yang dikumpulkan game Mahjong Idol ("game", "kami"), untuk apa, dan pilihan apa yang Anda miliki. Game ini ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Game ini tidak menyediakan judi dengan uang asli: koin dan item di dalam game tidak memiliki nilai uang dan tidak dapat ditukar dengan uang atau hadiah.

1. Informasi yang kami kumpulkan

InformasiKapanUntuk apa
ID pemain (pengenal acak yang dibuat game) dan kunci perangkat untuk memulihkan akun tamuSelalu, saat bermain onlineMenjalankan akun, menyimpan progres, dan menjaga pertandingan tetap adil
Nickname dan karakter pilihanSelalu (nickname bawaan diberikan; bisa Anda ubah)Ditampilkan ke pemain lain di meja Anda
Data permainan: saldo koin dan diamond, pengalaman dan level, hasil pertandingan, riwayat permainan, surat dalam gameSaat bermainMenyediakan permainan dan menyelesaikan pertandingan
Alamat email dan ID akun GoogleHanya jika Anda memilih menautkan akun GoogleAgar akun bisa dipulihkan di perangkat lain
Versi aplikasi dan platform (Android)Saat terhubungMemberi tahu jika perlu pembaruan
Persetujuan Anda atas aturan komunitas (versi yang disetujui dan kapan)Saat Anda menyetujuinya sebelum bermain onlineMencatat bahwa Anda menyetujui aturan
Laporan: Player ID pelapor, Player ID dan nickname pemain yang dilaporkan saat itu, alasan yang dipilih, kode meja, apakah quick match, versi aplikasi pelapor, dan waktunyaHanya saat seorang pemain melaporkan pemain lainAgar tim kami dapat meninjau laporan dan menegakkan aturan komunitas
Blokir: Player ID dan nickname setiap pemain yang Anda blokir, dan kapan Anda memblokirnyaHanya saat Anda memblokir pemainAgar kalian tidak duduk satu meja di quick match dan tidak saling mendengar atau melihat pesan
Catatan moderasi: nickname yang diatur ulang, atau penangguhan akun dan kapan berakhirnyaHanya jika tim kami menindaklanjuti laporanMenegakkan aturan komunitas

Laporan dan blokir. Pemain yang Anda laporkan atau blokir tidak diberi tahu siapa yang melaporkan atau memblokirnya. Laporan tidak berisi rekaman suara atau log obrolan: kami tidak merekam suara, dan obrolan di meja terbatas pada pesan yang sudah disediakan. Hanya administrator yang berwenang yang dapat melihat laporan.

Data teknis koneksi. Saat game terhubung, alamat IP dan waktu koneksi Anda melewati Cloudflare, server web di depan server game kami, dan server relay suara kami. Log disimpan untuk keamanan dan penanganan masalah: oleh Cloudflare sesuai kebijakan privasinya sendiri, dan oleh server web serta server relay suara kami paling lama 15 hari. Salinan log relay suara yang juga tertulis di log sistem server kami sebelum 2 November 2026 terhapus otomatis seiring log itu diperbarui, dalam waktu sekitar empat bulan. Server game sendiri tidak menyimpan alamat IP.

Kami tidak mengumpulkan lokasi, kontak, foto, file, atau ID iklan Anda. Game ini tidak berisi iklan dan tidak memakai analitik pihak ketiga.

2. Mikrofon dan voice chat

Game meminta izin mikrofon hanya saat Anda menekan tombol mikrofon di pertandingan online. Mikrofon mati secara bawaan. Suara dikirim langsung antar-pemain di meja Anda melalui koneksi terenkripsi (dapat melewati server relay kami, yang tidak bisa membukanya). Kami tidak merekam, menyimpan, atau mendengarkan voice chat. Anda bisa membisukan pemain lain kapan saja, atau memblokirnya.

Karena voice menghubungkan pemain secara langsung, perangkat pemain lain di meja Anda dapat menerima alamat jaringan (IP) perangkat Anda, seperti pada koneksi suara online langsung lainnya.

3. Layanan yang kami gunakan

Kami tidak menjual informasi Anda dan tidak membagikannya untuk iklan. Kami dapat mengungkapkan informasi bila diwajibkan hukum.

4. Keamanan

Seluruh komunikasi antara game dan server kami terenkripsi (HTTPS / WebSocket aman). Akses ke server terbatas pada administrator yang berwenang.

5. Berapa lama data disimpan

Data akun disimpan selama akun Anda ada, dan dihapus saat Anda menghapus akun (bagian 6). Laporan disimpan paling lama 365 hari, lalu dihapus otomatis. Daftar blokir Anda disimpan sampai Anda membuka blokir pemain di Pengaturan atau menghapus akun. Nickname yang diatur ulang atau penangguhan akun disimpan selama akun Anda ada.

6. Menghapus akun

Di dalam game: Pengaturan → Akun → Hapus Akun (dari lobi, konfirmasi dua kali).
Tanpa game: kirim email ke christian.hans.work@gmail.com dengan subjek "Hapus akun" beserta Player ID Anda (UID yang tampil di game pada Pengaturan → Akun) atau email Google yang ditautkan ke akun Anda. Jika keduanya tidak ada, sebutkan nickname Anda dan kira-kira kapan terakhir bermain. Kami membalas dalam 30 hari.

Saat akun dihapus, kami menghapus saldo, progres, surat, tautan Google, daftar blokir Anda (serta nama Anda di daftar blokir pemain lain), laporan tentang Anda, dan catatan moderasi tentang Anda, serta menghapus nickname dari catatan pertandingan. Laporan yang Anda buat tetap disimpan untuk ditinjau, tanpa Player ID Anda. Yang tetap disimpan hanya catatan bahwa ID tersebut sudah dihapus (agar tidak dipakai ulang) serta catatan transaksi dan pertandingan di bawah ID itu, yang tidak lagi mengidentifikasi Anda, yang diperlukan untuk menjaga ekonomi game dan mencegah kecurangan. Salinan cadangan server yang memuat data Anda dihapus dalam 30 hari.

7. Hak Anda dan dasar pemrosesan data

Kami memproses data Anda untuk menyediakan permainan yang Anda pilih (akun, pertandingan, dan progres), atas persetujuan Anda bila kami memintanya (menautkan akun Google, memakai mikrofon), serta untuk menjaga layanan tetap aman dan adil.

Anda dapat meminta salinan data Anda, meminta data diperbaiki atau dihapus, dan menarik persetujuan kapan saja: berhenti memakai mikrofon, atau minta kami melepas akun Google yang ditautkan. Hubungi christian.hans.work@gmail.com. Anda juga dapat mengadu ke lembaga pelindungan data pribadi di tempat Anda tinggal.

8. Anak-anak

Game ini tidak ditujukan untuk anak-anak dan diperuntukkan bagi pengguna 18 tahun ke atas. Jika Anda yakin seorang anak memberikan informasi kepada kami, hubungi kami dan kami akan menghapusnya.

9. Perubahan

Kebijakan ini dapat diperbarui. Tanggal berlaku di atas menunjukkan versi terbaru; perubahan penting akan diumumkan di dalam game.

10. Kontak

Cyplay – christian.hans.work@gmail.com